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Orientar y capacitar al colectivo de personas desempleadas para incrementar sus posibilidades de inserción en el mercado laboral; Fomentar el estudio y la investigación en materia de formación profesional y social de los trabajadores y las trabajadoras; Detectar y definir necesidades de formación y cualificación de los trabajadores y las trabajadoras; Diseñar actividades de formación e investigación en el ámbito de la Unión Europea. Mejorar la formación y la cualificación de colectivos con mayor dificultad de acceso al empleo; Impartir cursos de formación básica y permanente para el reciclaje de trabajadoras, de forma presencial o a través de las nuevas tecnologías de la información; Contribuir a la mejora de las condiciones de trabajo mediante la formación continua de los trabajadores y las trabajadoras; Elaborar materiales didácticos, incluyendo soporte multimedia, adecuados a diferentes colectivos y a diferentes situaciones de aprendizaje. Formar a colectivos de exclusión o en riesgo de exclusión.