La Fundación Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha obtenido el Sello de Excelencia Europea 400+ otorgado por el Club de Excelencia en Gestión, organización privada sin ánimo de lucro que se basa en los principios de la European Foundation for Quality Management (EFQM), tras haberse sometido a un proceso de evaluación a través del Modelo EFQM de Excelencia. Este sello de calidad abarca las actividades de certificación de centros y unidades sanitarias, la certificación de competencias profesionales, la certificación de formación continuada y de páginas web sanitarias. Asimismo, contempla también la generación de conocimiento sobre calidad, conocimiento que parte del trabajo de investigación de los profesionales de la Agencia y también de los propios procesos de evaluación; la difusión de la cultura de seguridad del paciente; y la generación e intercambio de las mejores prácticas en el ámbito de la formación en salud.
Con este sello, el Club de Excelencia, formado por las principales empresas de España, reconoce la calidad de la totalidad de los procesos y actividades de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, la única organización del ámbito sanitario público y privado que en la comunidad autónoma ha conseguido esta distinción.
Para obtenerla, se ha realizado en un primer momento una autoevaluación sobre la base de modelo EFQM en la que han participado todos los profesionales de la organización, que han colaborado en la detección de puntos fuertes y áreas de mejora. Posteriormente, se ha elaborado una memoria con los aspectos más destacados de actividad que fue contrastada por auditores del Club de Excelencia, que finalmente dictaminaron la concesión del Sello de Excelencia 400+ o `Q de plata´.
El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, conocido como Modelo EFQM, está patrocinado por la European Foundation Quality Management y la Comisión Europea y su concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.
En el caso de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, además, este sello de calidad viene a completar otros reconocimientos anteriores como la acreditación por parte de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) a los programas de certificación de centros y unidades y la certificación por parte de la Sociedad Internacional para la Calidad y Seguridad Sanitarias (ISQUA) del programa de formación de evaluadores sanitarios.
Fuente: Fundación Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.
